- This event has passed.
Single Digital Gateway Hackathon
mai 18, 2019 @ 11:00 am - mai 19, 2019 @ 4:00 pm
Single Digital Gateway Hackathon este un hackathon de 24 de ore la inițiativa Comisiei Europene și face parte dintr-o serie de 4 astfel de evenimente în Bruxelles, Tallin, Barcelona și București pentru maparea cerințelor digitale ale unei platforme europene integrate de e-services și informații.
Provocarea hackathon-ului din București este de a schița și dezvolta o metoda și un instrument care să ofere utilizatorilor cea mai bună asistență structurată și/sau de a-i ajuta pe utilizatori să găsească serviciul de asistență potrivit prin:
- integrarea serviciilor și instrumentelor de asistență existente
- crearea unei soluții tehnice prietenoase și ușor de folosit pentru cel puțin un serviciu al actualelor centre de asistență care îl va direcționa pe utilizator către asistența corespunzătoare
- păstrarea unui numar limitat de pași pe care utilizatorul trebuie să-i facă pentru a ajunge la serviciul de asistență potrivit